Descrição da vaga:
A combinação de negócios entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023, consolidou um portfólio complementar e diversificado com 62 shoppings, presentes em 40 municípios, nas cinco regiões do Brasil.
São mais de 11 mil lojas, para oferecer ao público um mix diferenciado que atende diferentes perfis, hábitos, regiões e classes sociais. A COMPANHIA É FULL SERVICE: atua desde o planejamento e desenvolvimento do projeto até o gerenciamento da estrutura, gestão financeira, comercial, jurídica e operacional de shopping centers. Acreditamos que para fazer do mundo um lugar melhor, precisamos atrair pessoas com características e pensamentos diversos! Se você faz parte de algum grupo de diversidade (PCDs, Raça/Etnia, LGBTI+, Gênero, +50) não perca tempo, aqui valorizamos e celebramos a diversidade! Responsabilidades e atribuições Dar assistência ao cliente na sua compra online (via WhatsApp), fornecendo as possibilidades de produto de acordo com a demanda com o melhor custo x benefício (ir até à loja para colher informações, enviar fotos, vídeos e áudio para auxiliar o cliente na escolha do produto a ser comprado);
Garantir todo o processo da jornada do cliente que vai desde o fornecimento de informações dos produtos, realização do pagamento, escolha da opção de entrega (Drive Thru, Locker ou Delivery) e garantia da entrega do produto ao cliente;
Cadastrar os pedidos no sistema e realizar o acompanhamento do fluxo dos mesmos;
Auxiliar o time do shopping na realização de relatórios de resultados de vendas e atendimento;
Ser o ponto focal na realização do pós venda junto aos clientes;
Apoiar o lojista visitando as lojas para explicar a iniciativa e benefícios, dar suporte no processo de cadastro no sistema, além de captar novos lojistas para aderir à iniciativa. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo;
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento de varejo e mix do Shopping;
Experiência com venda e atendimento ao cliente. LOCAL DE TRABALHO: Shopping Vila Velha MODELO DE TRABALHO: Presencial ESCALA: 6x1 Informações adicionais O Que Temos Para Você ) Vale Refeição/Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
Gympass;
Auxílio Farmácia. Somos a líder na administração de shoppings do Brasil Da união de grandes empresas, nasceu a líder no setor de shopping centers do país e uma das maiores empresas do setor na América Latina, com vantagens competitivas únicas. A combinação de negócios entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023, consolidou um portfólio complementar e diversificado com 62 shoppings, presentes em 40 municípios, nas cinco regiões do Brasil.
São mais de 11.000 lojas, para oferecer ao público um mix diferenciado que atende diferentes perfis, hábitos, regiões e classes sociais. A COMPANHIA É FULL SERVICE: atua desde o planejamento e desenvolvimento do projeto até o gerenciamento da estrutura, gestão financeira, comercial, jurídica e operacional de shopping centers.
A combinação de negócios entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023, consolidou um portfólio complementar e diversificado com 62 shoppings, presentes em 40 municípios, nas cinco regiões do Brasil.
São mais de 11 mil lojas, para oferecer ao público um mix diferenciado que atende diferentes perfis, hábitos, regiões e classes sociais. A COMPANHIA É FULL SERVICE: atua desde o planejamento e desenvolvimento do projeto até o gerenciamento da estrutura, gestão financeira, comercial, jurídica e operacional de shopping centers. Acreditamos que para fazer do mundo um lugar melhor, precisamos atrair pessoas com características e pensamentos diversos! Se você faz parte de algum grupo de diversidade (PCDs, Raça/Etnia, LGBTI+, Gênero, +50) não perca tempo, aqui valorizamos e celebramos a diversidade! Responsabilidades e atribuições Dar assistência ao cliente na sua compra online (via WhatsApp), fornecendo as possibilidades de produto de acordo com a demanda com o melhor custo x benefício (ir até à loja para colher informações, enviar fotos, vídeos e áudio para auxiliar o cliente na escolha do produto a ser comprado);
Garantir todo o processo da jornada do cliente que vai desde o fornecimento de informações dos produtos, realização do pagamento, escolha da opção de entrega (Drive Thru, Locker ou Delivery) e garantia da entrega do produto ao cliente;
Cadastrar os pedidos no sistema e realizar o acompanhamento do fluxo dos mesmos;
Auxiliar o time do shopping na realização de relatórios de resultados de vendas e atendimento;
Ser o ponto focal na realização do pós venda junto aos clientes;
Apoiar o lojista visitando as lojas para explicar a iniciativa e benefícios, dar suporte no processo de cadastro no sistema, além de captar novos lojistas para aderir à iniciativa. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo;
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento de varejo e mix do Shopping;
Experiência com venda e atendimento ao cliente. LOCAL DE TRABALHO: Shopping Vila Velha MODELO DE TRABALHO: Presencial ESCALA: 6x1 Informações adicionais O Que Temos Para Você ) Vale Refeição/Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
Gympass;
Auxílio Farmácia. Somos a líder na administração de shoppings do Brasil Da união de grandes empresas, nasceu a líder no setor de shopping centers do país e uma das maiores empresas do setor na América Latina, com vantagens competitivas únicas. A combinação de negócios entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023, consolidou um portfólio complementar e diversificado com 62 shoppings, presentes em 40 municípios, nas cinco regiões do Brasil.
São mais de 11.000 lojas, para oferecer ao público um mix diferenciado que atende diferentes perfis, hábitos, regiões e classes sociais. A COMPANHIA É FULL SERVICE: atua desde o planejamento e desenvolvimento do projeto até o gerenciamento da estrutura, gestão financeira, comercial, jurídica e operacional de shopping centers.