Descrição:
Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.
Obedecer irrestritamente às normas da Empresa e dos Clientes, quanto aos aspectos de qualidade, segurança, controle ambiental, comportamento, padrões normativos e condutas pessoais, zelando e utilizando adequadamente uniformes, EPI’s no local de trabalho e em toda a área da Empresa;
Prover estrutura para receber os sistemas, fazer gerenciamento de redes e manter todos os servidores do Grupo funcionando corretamente;
Prover acesso remoto para suporte aos usuários, buscar a solução de problemas com relação aos aplicativos básicos, soluções de hardware, soluções pró-ativas e corretivas sobre ataques de vírus;
Assessorar no planejamento para aquisição pela Empresa de novos hardware’s e software’s, contribuindo para uma tecnologia de ponta que atenda as reais necessidades do Grupo;
Executar o suporte aos colaboradores nos sistemas de gerenciamento, a fim de evitar a falta de informações pertinentes aos pedidos dos clientes internos e externos da empresa;
Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
Cuidar dos bens patrimoniais sob sua responsabilidade, zelando pela limpeza, manuseio e guarda dos mesmos, com o objetivo de conservação, utilização plena e prolongamento de vida útil;
Cumprir e difundir entre os colegas de trabalho, a execução de suas tarefas de acordo com procedimentos técnicos e operacionais determinados pela empresa, propondo melhorias, trabalhando e eliminando “não conformidades”, a fim de atender requisitos de certificação e obter ganhos de qualidade no trabalho;
Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
Apoiar a chefia imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
Executar outras atividades correlatas, a critério da chefia imediata.
Outros requisitos:
Domínio dos aplicativos e programas
Noções de hardware
Instalação de rede (cabeamento)
Sistema de automação
Suporte a usuários interno
Radio comunicação