Descrição:
Estamos à procura de um profissional de suporte técnico para ajudar nossos clientes a resolver problemas técnicos.
Requisitos:
- Experiência comprovada em suporte técnico;
- Conhecimento de sistemas operacionais Windows e Mac;
- Experiência em configuração de redes;
- Conhecimento de hardware e software;
- Experiência em solução de problemas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
Atribuições:
- Prestar suporte técnico aos clientes;
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
- Configurar e instalar equipamentos;
- Atualizar e manter sistemas operacionais;
- Fornecer orientação aos usuários;
- Acompanhar e monitorar o desempenho dos sistemas;
- Manter documentação atualizada.
Se você se encaixa neste perfil, aproveite a oportunidade e candidate-se!
Outros requisitos:
Relacionamento interpessoal
Estar cursando áreas correlatas a Tecnologia da informação