Atividades:

1 – Atendimento de usuários

2 - Resolução de incidentes de hardware e/ou software – nível I (presencialmente ou remotamente)

3 - Redirecionar/responder tickets de atendimento

4 - Atualizar planilhas Excel

5 – Participação de reuniões de projetos e/ou acompanhamento de atividades

6- Atividades Administrativas do setor

Pré-requisitos:

1 - Conhecimentos (teóricos e/ou práticos) e/ou cursos (realizados ou em andamento) relacionados a pelo menos dois dos itens abaixo:

a) Instalação, remoção ou atualização de programas

b) Sistemas Operacionais - Windows 7 ou 10

c) Office 365 (Word, Excel, Power Point, Visio)

2 - Inglês intermediário/avançado

3 - Fácil acesso a Barra da Tijuca

Trabalho 70% Remoto (Barra da Tijuca - Rio de Janeiro/RJ), 30% presencial

Alguns de nossos benefícios:

• Licença maternidade de 6 meses;

• Seguro de Vida em Grupo;

• Bonificação de 2/3 de salário (a partir do 2º ano de contrato);

• Horário flexível;

• Sorteio de produtos, com no mínimo 60% de desconto;

• Conta Itaú sem tarifas de manutenção;

• Vantagens de Associado Confidencial (Apenas para Cadastrados).