Descrição:
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Assistente de Relacionamento | Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Sete Lagoas
Essa posição é para atuar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
• Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento ao público;
• Pacote Office;
• Agilidade com procedimentos em multitelas.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
• Atendimento ao aluno de forma virtual (videochamada);
• Atendimento ao aluno de forma digital através do FALE COM A GENTE;
• Responsável pela rematrícula e entrega de metas;
• Suporte na retenção e permanência de alunos;
• Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos;
• Auxiliar nas demandas acadêmicas e financeiras dos alunos;
• Auxiliar na entrega de documentos;
• Auxiliar em diversas demandas dos alunos;
• Utilizar o SalesForce para registros de atendimento;
• Realizar propostas de acordos referentes a boletos em aberto e pendências financeiras
• Zelar pelo bom atendimento aos alunos;
• Entre outras atividades de responsabilidade do setor.
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
• Experiência em instituição de Ensino será um diferencial.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Presencial - 10:00 às 20:00 (2ª à 6ª) 1:12 Interv.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima