Descrição:
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
Essa posição é para atuar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
Ensino médio completo, graduação será um diferencial.
Conhecimento em Word e Excel
Iniciativa em ajudar e servir aos nossos alunos.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Responsável pelo atendimento e relacionamento com os alunos,
Realizar abertura de solicitações em sistema e acompanhar a resolução.
Realizar ponte de comunicação com demais setores afim de resolver chamados administrativos.
Atuar no agendamento para atendimento com o corpo docente.
Tratar protocolos.
Atuar na Renovação de matrícula
Negociar débitos
Atuar na renovação de matrícula
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
Bom relacionamento com o público (Experiência com atendimento ao público será um diferencial).
Proatividade na resolução de problemas.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Das 11:12h às 21:00h (2ª à 6ª) 1h Intervalo| Presencial
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima