Como Assistente de Marketing e Relacionamento sua principal responsabilidade será apoiar o time de Marketing e Relacionamento no desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e ferramentas de atendimento ao cliente, como site, aplicativo e programas internos. Você será fundamental para garantir que os dados estejam sempre completos e atualizados, proporcionando visibilidade para oportunidades de otimização dos processos de atendimento ao cliente.
Buscamos uma pessoa com alma protagonista, energia colaborativa e atitude transformadora.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar demandas relacionados aos clientes;
- Agendar e controlar a entrega de chaves e vistorias com clientes;
- Interagir com clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e Casapatio respondendo os canais de comunicação com clientes focados no WhatsApp e telefone, atendendo demandas e necessidades de todos;
- Monitorar as resposta para interações redes sociais;
- Controlar os comunicados e-mail para clientes;
- Controlar os brindes e materiais clientes;
- Acompanhar as diversas áreas de negócio para entender as necessidades de melhorias na régua de relacionamento, visando aumentar a excelência do relacionamento com cliente;
- Controlar e acompanhar a Central de Pós-vendas.
Requisitos e qualificações
· Ensino Superior em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas relacionadas;
· Pacote Office;
· Plataformas de Monitoramento das Mídias Sociais;
Conhecimentos Desejáveis:
· Vivência anterior no setor imobiliário será considerado um diferencial;
· Residir em São Paulo ou Ribeirão Preto.
Informações adicionais
Benefícios Essenciais
• Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios
• Vale Transporte – Cartão Transporte ou Vale Combustível (Ifood Beneficios)
• Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Saúde e Bem-Estar
• Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;
• Plano Odontológico – Opcional;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;
• Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;
• Convênio Farmácia.
Qualidade de vida
• Regime Híbrido - 2x na semana de Home Office;
• Horário de trabalho flexível;
• Folga de aniversário;
• Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.
Carreira e Desenvolvimento
• Plataforma de educação;
Para você e sua família
• Auxílio creche para as mamães;
• Licença-paternidade estendida.
Benefícios e Vantagens Extras
• Desconto em apartamento da Tenda;
• Desconto em casas da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Desconto em ingresso do Cinemark;
• Vale Natal.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Exame Médico
- Etapa 7: Contratação
Somos o Lar do Amanhã!
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos revolucionando a forma de morar no Brasil. Nascemos do grupo Construtora Tenda, com a missão de construir casas além dos sonhos, ao alcance de todos e em qualquer lugar.
Com apenas quatro anos de operação e quase 800 colaboradores, já alcançamos resultados que nos enchem de orgulho. Nossa fábrica, em Jaguariúna (SP), tem capacidade para produzir até 10 mil casas por ano — e já ultrapassamos a marca de 4 mil casas produzidas.
Utilizamos a tecnologia wood frame, um sistema construtivo com estrutura em madeira, amplamente utilizado em países como Estados Unidos, Japão e diversos países da Europa. Essa inovação permite construir com mais agilidade, menos desperdício e maior controle de qualidade, aliando sustentabilidade e eficiência a cada projeto.
Além da fábrica em Jaguariúna, contamos com mais de 20 canteiros de obras espalhados por diversas cidades do interior de São Paulo, impulsionando o nosso crescimento e consolidando nossa posição como referência em casas industrializadas no Brasil.
Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.
Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é fazer parte de uma empresa que constrói o futuro — o das pessoas e o seu também.