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Assistente de CRM

CLT (Efetivo) Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Descrição da vaga

Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a EdTech mais inovadora e a que mais cresce no Brasil. São mais de 250 mil alunos ativos pagantes presentes em mais de 1.200 municípios brasileiros, usando uma plataforma digital que já transformou milhares de vidas fora e dentro da organização. Nossa empresa se destacou tanto nos últimos anos que foi a 1ª a receber investimento do novíssimo fundo de private equity de ESG e Impacto Social do BTG Pactual. 


Aqui, no Gran, como carinhosamente chamamos o lugar onde trabalhamos, estamos em busca de alguém que tenha como missão mudar vidas todos os dias. Transformar uma única vida já é maravilhoso, agora, imagina mudar milhares?


No entanto, para que cuidemos do outro, precisamos cuidar de quem está aqui, diariamente, trabalhando em prol desse propósito. Assim, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) vai crescendo, naturalmente, junto aos Gran Colaboradores. Essa é a maneira Gran de mudar o mundo por meio da Educação e da Tecnologia. Seja parte desta EdTech, seja parte deste sonho.


Estamos em busca de um(a) Assistente de CRM para compor nossa equipe de CRM!

Responsabilidades e atribuições

O que este profissional irá fazer?


  • Acompanhar execução de demandas no Monday;
  • Cobrar as áreas quanto a informações pendentes e cumprimento de prazos e entregas;
  • Auxiliar na elaboração dos relatórios pertinentes à área;
  • Facilidade para analisar dados/informações;
  • Atuar como facilitador e intermediador nos processos de trabalho;
  • Participar de reuniões junto ao time de CRM para insights e definições de estratégias (online temporariamente por conta da pandemia);
  • Conferência de materiais solicitados (se estão dentro do briefing demandado);
  • Controlar pauta de trabalho da equipe;
  • Auxiliar em outras demandas do setor de CRM.

Requisitos e qualificações

Para isso ele deverá ter:


  • Escolaridade - Graduação em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Administração ou qualquer outra área de graduação, desde que tenha experiência equivalente em marketing/comunicação/CRM.
  • Conhecimento em Marketing - Inteligência de Mercado/Estratégia.
  • Conhecimento das ferramentas Hubspot/RD Station e/ou Marketing Cloud será diferencial.
  • Conhecimento prático em Inbound Marketing, com experiência. 
  • Experiência com CRM ou planejamento estratégico de marketing/comunicação.
  • Conhecimento prático em Inbound marketing, com experiência. 
  • Experiência com CRM ou planejamento estratégico de marketing/comunicação.

Informações adicionais

Aqui você vai encontrar:


Dinamismo e abertura para troca de ideias e experiências;

Oportunidade de crescer profissionalmente;

Cultura plural e aberta;

Onboarding e colegas muito receptivos;

Ótima infraestrutura remota de trabalho;

Ambientes físicos e virtuais dinâmicos e descontraídos.


Benefícios incluem:

  • Plano de Saúde e Odontológico, com cobertura nacional;
  • Assistência jurídica, psicológica e financeira remota;
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Alelo;
  • Vale Cultura Alelo;
  • Vale Natal
  • Bônus semestral;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Gympass e reembolso de academia;
  • Trabalho remoto durante a pandemia;
  • Convênio com o Sesc;
  • Assinatura Ilimitada Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Desconto na Pós-Graduação Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Parceria com Universidade;
  • Day Off no aniversário.


Junte-se à reinvenção da educação!

Fazer Parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados) significa estar na maior e mais inovadora EdTech do Centro-Oeste, com mais de 10 milhões de visitas no último mês! Aqui, temos quase mil pessoas trabalhando direta e indiretamente com um único propósito: transformar vidas por meio da educação e da tecnologia. Somos case de sucesso de empresas de médio porte que usam a AWS no Brasil e carregamos o título de plataforma de estudos e do aplicativo mais bem avaliados do mercado de cursos livres.


Temos a consciência que profissionais estimulados e felizes dão o seu melhor, e por aqui cultivamos boas práticas em nosso ambiente de trabalho, em especial aquelas que valorizam os colaboradores. Essa cultura nos levou a ser certificados pela Great Place to Work® Brasil e estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no país, isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas e temos muito orgulho disso.


Aqui, respeitamos a pluralidade de identidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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