Dados Básicos
Faixa salarial:
De 1.001 até 2.000
Local da vaga:
Serra - ES
Horário de trabalho:
De segunda a sexta, das 08:00 às 17:48.
Atividades Profissionais
Análise e manuseio de informações dos pedidos via Excel.
Acompanhamento de tracking de pedidos.
Utilização dos sistemas de movimentação de pedido.
Utilização do sistema de atendimento.
Resposta ao cliente por telefone ou e-mail para posicionamento de pedido.
Interface entre equipes de SAC, Operações e Transportadoras.
Controle de Reversa (trocas, devoluções e sinistros).
Monitorar indicadores da área.
Participar ativamente em sugestões de melhorias nos processos da área.
Requisitos
Experiência:
Tenha Excel avançado.
Seja muito focado em resultados, pró-ativo para alcançar seus objetivos e goste de trabalhar em equipe.
Tenha excelente comunicação (oral e escrita).
Ser organizado e focado em resultados.
E nos surpreenderia se tivesse experiência com Zendesk.
Conhecimento:
Se você gosta do mundo do vinho, mix de culturas, reunir amigos para cozinhar e ama inovação, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você.
Viemos para quebrar barreiras, pra mostrar que vinho é bom em qualquer momento e não precisa ter regras.
O importante é experimentar coisas novas e curtir mais a vida.
Escolaridade:
Formação Superior completo ou cursando em Logística, Administração ou cursos da área de negócio.
Outras informações:
Disponibilidade de horário.
Dados de Contratação
Regime de contratação: CLT Benefícios da vaga de emprego: Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio Farmácia Seguro de Vida Vale-Alimentação Vale-Transporte Áreas: Logística/ Suprimentos (Suprimentos) Transportes (Suprimentos) Níveis: Profissional especializado com curso superior (Profissional) Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)
Dados da Empresa
Segmento: Comércio Varejista Porte: Média - entre 100 e 499 funcionários
Faixa salarial:
De 1.001 até 2.000
Local da vaga:
Serra - ES
Horário de trabalho:
De segunda a sexta, das 08:00 às 17:48.
Atividades Profissionais
Análise e manuseio de informações dos pedidos via Excel.
Acompanhamento de tracking de pedidos.
Utilização dos sistemas de movimentação de pedido.
Utilização do sistema de atendimento.
Resposta ao cliente por telefone ou e-mail para posicionamento de pedido.
Interface entre equipes de SAC, Operações e Transportadoras.
Controle de Reversa (trocas, devoluções e sinistros).
Monitorar indicadores da área.
Participar ativamente em sugestões de melhorias nos processos da área.
Requisitos
Experiência:
Tenha Excel avançado.
Seja muito focado em resultados, pró-ativo para alcançar seus objetivos e goste de trabalhar em equipe.
Tenha excelente comunicação (oral e escrita).
Ser organizado e focado em resultados.
E nos surpreenderia se tivesse experiência com Zendesk.
Conhecimento:
Se você gosta do mundo do vinho, mix de culturas, reunir amigos para cozinhar e ama inovação, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você.
Viemos para quebrar barreiras, pra mostrar que vinho é bom em qualquer momento e não precisa ter regras.
O importante é experimentar coisas novas e curtir mais a vida.
Escolaridade:
Formação Superior completo ou cursando em Logística, Administração ou cursos da área de negócio.
Outras informações:
Disponibilidade de horário.
Dados de Contratação
Regime de contratação: CLT Benefícios da vaga de emprego: Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio Farmácia Seguro de Vida Vale-Alimentação Vale-Transporte Áreas: Logística/ Suprimentos (Suprimentos) Transportes (Suprimentos) Níveis: Profissional especializado com curso superior (Profissional) Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)
Dados da Empresa
Segmento: Comércio Varejista Porte: Média - entre 100 e 499 funcionários