O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.
O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!
Responsabilidades e atribuições
- Subsidiar a Líder Técnico nas demandas diárias da capacitação teórica (foconet/fluig/chamados/atendimentos, etc);
- Atender aprendizes e empresas e apoiar no encaminhamento das soluções e abertura de chamados;
- Auxiliar a Líder no suporte aos Instrutores de Aprendizagem presencial e meet fornecendo dados e organizando as tarefas;
- Dar suporte às áreas CIEE que necessitam de dados/informações sobre aprendizes em capacitação;
- Realizar junto a Líder o cronograma de turmas bem como organização/junção/desmembramento de turmas;
- Auxiliar a Líder na organização dos arquivos digitais do Polo/ guarda segura do arquivo morto/ descarte seguindo o prazo e o procedimento de descarte;
- Organizar e tratar os relatórios de faltas, diariamente, para as tratativas da Secretaria do Aprendiz e Gestão do Aprendiz, junto às empresas;
- Auxiliar a Liderança na manutenção do mapa da aprendizagem, para disponibilização dos dados no Painel de Ociosidade da Aprendizagem;
- Apoiar os instrutores com as demandas de estrutura do polo (por ex. solicitar manutenção da IE para verificar problemas de funcionamento dos banheiros, limpeza, sala de aula, etc;
- Encaminhar às empresas avaliações de desempenho em demandas pontuais;
- Solicitar às empresas as avaliações de desempenho/prática em demandas pontuais para fins de arquivamento no prontuário do aprendiz;
- Solicitar materiais de expediente e consumo conforme demanda;
- Controlar a distribuição e estoque de materiais de consumo e pedagógicos nos polos;
- Abrir chamados conforme demanda;
- Realizar os lançamentos da prestação de contas dos recursos financeiros para aprovação;
- Colaborar na organização e realização dos eventos internos do pólo;
- Contatar aos pais e gestores de acordo com a demanda;
- Acompanhar emergencialmente aprendizes ao Hospital no caso de impossibilidade de outro colaborador;
- Manter atualizada a relação de patrimônios do polo;
- Auxiliar a Líder na gestão das planilhas de controles frequências (empregador/ acompanhamento);
- Auxiliar a Líder na gestão e no monitoramento da subida de docs para os drives referentes aos aprendizes do polo;
- Recepcionar e-mails de frequência e dar direcionamentos, abrindo se necessário atendimento na Secon ou enviar ao instrutor;
- Esclarecer dúvidas de calendário para aprendizes e empresas;
- Auxiliar a Líder na orientação dos instrutores quanto à utilização da Plataforma;
- Levantar e enviar Faltas para empresas pontuais;
- Apoiar à Líder Técnica com a elaboração de relatórios da Capacitação e afins;
- Auxiliar a Líder no acompanhamento e organização/planilha/inscrições de ações pedagógicas (Se Liga Moçada, Rocha Brasil, etc) e monitora o envio das certificações e arquivo digital/drive;
- Organizar e acompanhar as rotinas administrativas e manutenção predial/polos, identificando e encaminhando às áreas responsáveis, os possíveis reparos.
- Participar dos mutirões de cadastros;
- Apoiar os cadastros e Registros CMDCA / validação de cursos junto à área de registros desde fevereiro de 2022 Envio de documentação aos órgãos e unidades para aprovação dos cursos de aprendizagem;
- Esclarecer dúvidas às empresas, direcionando pedidos de laudo e acompanhamento para os responsáveis/ direcionando as demandas para as áreas GA/central/GMC etc;
- Prestar apoio à inspetora no intervalo(quando necessário) e na entrada dos aprendizes no horário de almoço da inspetora;
- Entregar os coletes para os aprendizes(quando necessário);
- Apoiar os demais polos a nível Brasil.(Quando necessário).
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento ao cliente interno e externo.
- Mínimo de experiência de 1 anos de atuação como colaborador efetivo no CIEE (não contabilizado o período de estágio) e não ter sido promovido em menos de 1 ano, de acordo com a política de remuneração;
Diferencial:
- Conhecimento no Pacote Office e/ou G-Suite nível básico.
Informações adicionais
Benefícios: Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Refeição + Vale Transporte + Bday (folga no mês de aniversário) + Seguro de vida + Auxílio Creche
Programas de Qualidade de Vida e Bem Estar:
- Incentivo ao cuidado com a saúde física (Wellhub) e mental (Wellz)
Parcerias
- Associação ao SESC;
Tipo de contratação: Efetiva
Local: Vitória/ES
Horário: 08:00 às 17:30 - De Segunda à sexta-feira - Presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Redação
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com Seleção
- Etapa 5: Solicitação de dados para participação
- Etapa 6: Entrevista Final - Gestão
- Etapa 7: Contratação
MUDE A HISTÓRIA DE MILHARES DE JOVENS!
Somos uma entidade com muita experiência para compartilhar. São 60 anos de pioneirismo e dedicação ao futuro da juventude.
O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.
Conheça mais sobre o CIEE, acessando o Balanço Social: https://portal.ciee.org.br/conheca-o-ciee/relatorios-de-atividades-do-ciee/