Dados Básicos
Local da vaga:
Vila Velha - ES
Horário de trabalho:
A combinar
Atividades Profissionais
Buscamos um profissional que trate das reclamações registradas por clientes nos canais de atendimento da companhia e da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com o objetivo de reverter a insatisfação gerada e proporcionar atendimento de qualidade; Bem como identificar processos executados de maneira errônea no decorrer dos atendimentos de seguradora e solicitar a reorientação dos colaboradores envolvidos para evitar reincidências, buscando aprimorar os atendimentos prestados, além de propor melhoria para os processos que geram desvios e causam insatisfações.
Se você entende como criar soluções criativas para problemas e fica empolgado em criar uma história envolvente, independentemente do canal em que ela será contada.
Esta vaga é para você! Candidate-se hoje!
Requisitos
Experiência:
Ensino Superior Completo ou em andamento, em Administração ou áreas afins.
Análise crítica, Interpretação de Texto, Redação e tomada de decisão.
Valorizamos se você tiver: Espanhol.
Outras informações:
Oferecemos:Vale alimentação;Plano de saúde e assistência odontológica, extensivo à dependentes;Vale Transporte;Convênio com o Gympass;Café da manhã e da tarde.E ainda:Incentivo a educação e formação do nosso time, por isso, temos parceria com várias instituições de ensino que oferecem desconto ao nossos colaboradores;Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte;Para tornar o seu dia mais leve, na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.
Dados de Contratação
Regime de contratação: CLT Benefícios da vaga de emprego: A combinar Áreas: Financeira/ Administrativa (Financeira) Administrativa (Administração) Níveis: Profissional especializado com curso superior (Profissional) Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)
Dados da Empresa
Segmento: Comércio Varejista Porte: Grande - acima de 500 funcionários
Local da vaga:
Vila Velha - ES
Horário de trabalho:
A combinar
Atividades Profissionais
Buscamos um profissional que trate das reclamações registradas por clientes nos canais de atendimento da companhia e da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com o objetivo de reverter a insatisfação gerada e proporcionar atendimento de qualidade; Bem como identificar processos executados de maneira errônea no decorrer dos atendimentos de seguradora e solicitar a reorientação dos colaboradores envolvidos para evitar reincidências, buscando aprimorar os atendimentos prestados, além de propor melhoria para os processos que geram desvios e causam insatisfações.
Se você entende como criar soluções criativas para problemas e fica empolgado em criar uma história envolvente, independentemente do canal em que ela será contada.
Esta vaga é para você! Candidate-se hoje!
Requisitos
Experiência:
Ensino Superior Completo ou em andamento, em Administração ou áreas afins.
Análise crítica, Interpretação de Texto, Redação e tomada de decisão.
Valorizamos se você tiver: Espanhol.
Outras informações:
Oferecemos:Vale alimentação;Plano de saúde e assistência odontológica, extensivo à dependentes;Vale Transporte;Convênio com o Gympass;Café da manhã e da tarde.E ainda:Incentivo a educação e formação do nosso time, por isso, temos parceria com várias instituições de ensino que oferecem desconto ao nossos colaboradores;Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte;Para tornar o seu dia mais leve, na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.
Dados de Contratação
Regime de contratação: CLT Benefícios da vaga de emprego: A combinar Áreas: Financeira/ Administrativa (Financeira) Administrativa (Administração) Níveis: Profissional especializado com curso superior (Profissional) Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)
Dados da Empresa
Segmento: Comércio Varejista Porte: Grande - acima de 500 funcionários