Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Confidencial (Apenas para Cadastrados), contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!

Sobre a área:

A Central de Atendimento ao Cliente é o suporte que a empresa fornece aos seus clientes. Ao entrar em contato com o CAC o cliente está em busca de informações ou soluções para sua demanda.

Principais atividades:

O profissional realizará agendamento de exames laboratoriais seja via ligação ou WhatsApp conforme demanda solicitada e padrões estabelecidos pela empresa, garantindo que o cliente receba todas as orientações para realização de exames, realizando orçamentos, bem como a captação de reclamações quando o cliente assim o fizer e assim comunicar ao cliente qualquer intercorrência referente a liberação de seus resultados.

Buscamos alguém que apresente:

• Habilidade com digitação;
• Facilidade em trabalhar com metas.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

O que oferecemos:

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência odontológica;

🛒 Vale alimentação;

🏫 Auxílio creche;

🏥 Seguro de vida;

💪 Gympass;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Para conhecer mais sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), acesse o site: http://www.grupofleury.com.br