Seja um educador ou educadora no Ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) e venha transformar o país pela educação.

ASSISTENTE ACADÊMICO

Essa posição é para atuar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

Ensino médio completo

Proatividade (Interlocução com pares, lideranças e áreas estratégicas);

Visão estratégica/inovadora: propor expansão do autosserviço e automatização/simplificação de rotinas e levar propostas às lideranças

Ter boa oratória;

Necessário boa redação (irá responder protocolos aos alunos);

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

Atuar de forma multidisciplinar em processos das áreas, de acordo com a sazonalidade e necessidades das Gerências de Serviços Financeiros e Acadêmicos;

Atuar no Backoffice Financeiro em atividades de regularização de baixas de pagamento,

Lançamento de bolsas; Restituição, Antecipação Mensalidades;

Transferência de Valor, Remanejamentos financeiros, Ajustes de Fichas Financeiras em geral, dentre outros serviços financeiros.

Atuar no Backoffice Acadêmico em atividades de emissão e registro de diplomas;

Emissão e registros de históricos escolares; validação de atividades complementares e extensão;

Verificação de documentos discentes e docentes e demais atividades e serviços da Gerência de Serviços Acadêmicos.

Atuar no atendimento ao aluno através de Chat, Casos, Protocolos e Nuvidio garantindo a qualidade e satisfação do estudante;

Zelar pela satisfação plena do aluno.

Conhecimentos que são bacanas para essa posição:

Excel intermediário;

Aptidão com os sistemas: SalesForce, SIAF, SIGA

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: Das 12:00h às 21:48h (2ª à 6ª) 1h Intervalo | Home Office

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados)

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Gympass

• ECOA – Escola Corporativa Confidencial (Apenas para Cadastrados), com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaConfidencial (Apenas para Cadastrados)