Requisitos:

- Curso superior completo ou andamento em: Redes de computadores, Sistemas da informação ou Ciências da computação;

- Desejável conhecimento em: Sistemas operacionais Microsoft (Windows 10, Windows Server) ,Linux; Hardware e Redes de computadores.

- Ser proativo, raciocínio logico, foco na resolução de problemas, organização, automotivação e iniciativa, capacidade para solucionar problemas, adaptabilidade, Inteligência emocional, ética.

- Experiência na função será um Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Principais Atividades:

- Atender aos chamados relacionados a suporte em aplicações, sistemas, efetuar o registro e escalonar os chamados registrados via sistemas;

- Esclarecer dúvidas de usuários e solucionar problemas relacionados aos aplicativos locais (Nível 1,2), tais como: erros, indisponibilidades, lentidão e update, etc.

- Configurar estações de trabalho e outros equipamentos, instalar e configurar aplicativos e sistemas locais e remotos;

- Realizar instalações, configurações de hardware, substituir componentes em equipamentos e proceder com verificações gerais.

- Atuar no controle de contatos técnicos diversos relacionados aos chamados.

Experiências e qualificações:

Conhecimentos como diferenciais: Banco de Dados Relacional (Básico), Sistemas Operacionais, Ferramentas Microsoft 365, Redes, SAP, ITIL.