Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

O que você terá de responsabilidades:

Executar atividades relacionadas a Diretoria de Operação de Redes e IP multisserviço de média e alta complexidade;

Apoiar nos processos da área identificando oportunidades de melhorias em sistemas, ferramentas e procedimentos

Participar e contribuir nos fóruns de discussões juntos as áreas correlatas (N1, NOC, demais O&Ms, Engenharia e Planejamento);

Análise de performance de equipamentos de rede IP (switches e roteadores);

Apoiar a gerência na emissão e laudos e relatórios técnicos sobre incidências de Rede;

Atuar rede IP e seus protocolos de camada de Enlace (Ethernet, PPP..) e rede ( IPv4, IPv6, MPS, Qos);

Atuação no manuseio e configuração de equipamentos de rede IP (switches e roteadores) e Firewalls via interface gráfica, linha de comando ou WEB.

O que buscamos em você:

Disponibilidade para trabalhar por escala (incluindo finais de semana, feriados e horário noturno);

Conhecimento em Segurança lógica e seus princípios de funcionamento.

Conhecimentos avançados em rede IP e seus protocolos de camada de Enlace (Ethernet, PPP..) e rede ( IPv4, IPv6, MPS, Qos);

Experiência em troubleshootings complexos e manuseio de configuração nos equipamentos de rede IP (switches e roteadores);

Experiência em operar sistemas de gerenciamento de rede;

Conhecimentos avançados em roteadores e switchs das famílias de grande porte dos fabricantes Cisco, Huawei, Juniper e Nokia;

Conhecimentos em VPN IPSEC L2L;

Perfil dinâmico, proativo e comunicador;

Capacidade de inovar e transformar

Você tem alguns destes diferenciais?

Conhecimentos desejáveis:

Certificação em Rede IP - Cursos Huawei, Cisco, Juniper, etc.

Superior em Engenharia ou Redes;

Inglês intermediário (técnico);

Conhecimento em sistemas de manipulação de dados (MySQL, Oracle, etc).

Pacote Office (Excel e Power Point).

O que oferecemos para você*?

• Remuneração compatível com o mercado
• Vale Refeição e Vale Alimentação
• Plano de Saúde e Odontológico
• Benefício de academia
• Seguro de Vida
• Complemento Salarial por Afastamento
• Previdência Privada
• PPR
• Horário Flexível
• Day Off no Aniversário
• Clube de Vantagens
• Auxilio creche e babá (para mães ou pais)
• Auxilio para filhos com deficiência
• Aparelho celular e plano corporativo
• Entre outros
• *de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

Agradecemos pelo seu interesse.

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