Descrição:
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Missão da área e desafios do cargo:
A vaga se refere a um Analista Telecom Pleno que trará conhecimentos em análise de dados, sustentação de dados e capacidade de escrever programas e desenvolver soluções em Power BI para gestão de ciclo fim a fim na construção e implantação de rede móvel Brasil.
Terá que se relacionar com diversas áreas e entender as regras macro de negócio para entender a interface entre áreas e a correlação de bases de dados.
O que você terá de responsabilidades:
Realizar o pré-processamento de dados estruturados e não estruturados utilizando linguagem Python;
Manipular grandes volumes de dados de diferentes fontes e em diferentes formatos;
Realizar escuta ativa com equipes de redes para extrair pontos chaves que possam classificar a demanda em oportunidades, conduzir reuniões com nossos diferentes clientes e fornecedores de dados, para entendimento de problema do negócio, necessidades e refinamento do propósito; promover a cultura de inteligência sobre os dados dentro da VP de Redes, Identificar oportunidades de melhorias em processos da VP de Redes; experiência em desenvolvimento de ETLs em Python e criação de dashboards em Power BI;
Habilidade em lidar com prazos apertados e distintas demandas, gerenciando seu tempo de forma eficaz.
Desejável:
Analisar grandes quantidades de informações para descobrir tendências e padrões com o foco de melhorarias de processos/entregas relacionadas ao negócio; apresentar impressões e resultados para o negócio, expondo e validando suposições para a equipe (áreas clientes dentro de Redes); pesquisar e desenvolver modelos estatísticos e novas técnicas analíticas, utilizando ferramentas tecnológicas; modelagem de problemas complexos, identificar padrões, tendências ocultas e oportunidades nos dados e gerar insights por meio de técnicas estatísticas, técnicas, algoritmos e ferramentas de visualização.
Familiaridade com a arquitetura de data warehouse para integração e processamento de dados em larga escala
Habilidade em desenvolvimento de testes automatizados para garantir qualidade e confiabilidade do código produzido.
Habilidade para modelar processos de negócios complexos, simplificando-os e otimizando-os.
Como fará parte das atividades o acompanhamento, suporte e tratamento da volumetria de dados de cadastros técnicos, o ciclo de geração de licenças Anatel e ainda o controle da emissão e da validade dos laudos RNI, alguma experiência ou noções das variáveis de Cadastro Técnico de rede móvel e ainda o processo de geração de licenças Anatel é muito bem vindo como um know-how inicial para essa posição.
O que buscamos em você:
Boa comunicação focada na busca do entendimento claro das bases de dados e sustentação ao plano de construção.
Boa resposta emocional em momentos de crise e alta pressão. Manter foco no entendimento e solução de problemas.
Essenciais:
Conhecimento ferramentas: Microsoft PowerBI;
Linguagens: Python
Diferencial:
Linguagem: C#; Java; JS; SQL; BPMN
Frameworks: Bootstrap
Ferramenta: Microsoft Power Automate; Microsoft Azure DevOps; Bizagi; Camunda.
Conceitual:
Versionamento de código via GIT;
Trabalhar com análises descritivas, preditivas e prescritivas, além de criar modelos e algoritmos de aprendizado de máquina;
Desejável curso superior completo em ciência de dados e computação ou análise de sistemas
O que oferecemos para você*?
- Remuneração compatível com o mercado
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Plano de Saúde e Odontológico
- Benefício de academia
- Seguro de Vida
- Complemento Salarial por Afastamento
- Previdência Privada
- PPR
- Horário Flexível
- Day Off no Aniversário
- Clube de Vantagens
- Auxilio creche e babá (para mães ou pais)
- Auxilio para filhos com deficiência
- Aparelho celular e plano corporativo
- Entre outros
- *de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.
Agradecemos pelo seu interesse.
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