Descrição:
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Missão da área e desafios do cargo:
Nossa área tem a missão de garantir a disponibilidade da Rede IP em âmbito nacional para suportar os múltiplos serviços essenciais prestados aos clientes promovendo excelência na execução das ações preventivas, mitigação de falhas e corretivas imediatas.
O que você terá de responsabilidades:
Realizar as rotinas operacionais;
Operar a rede IP e seus protocolos de camada de Enlace (Ethernet, PPP..) e rede Rede ( IPv4, IPv6, MPS, Qos);
Configurar de equipamentos de rede IP (switches e roteadores) e Firewalls via interface gráfica, linha de comando ou WEB.
Analisar e propor otimizações de configurações de equipamentos de Segurança e Rede IP;
Interagir com os recursos de campo (n1) para concluir os processos de manutenção;
Interagir com Fabricantes/Integradores para abertura de chamados no processo de manutenção dos equipamentos para solução dos problemas que envolvam os equipamentos da área de atuação;
Resolução de problemas de média complexidade relativas à Rede IP.
O que buscamos em você:
Ensino Superior Completo
Requisitos:
Conhecimentos básicos em rede IP e seus protocolos de camada de Enlace (Ethernet, PPP..) e rede( IPv4, IPv6, MPS, Qos);
Conhecimentos básicos em Redes LAN Multiserviço;
Conhecimentos microinformática e sistemas operacionais windows; GNU/Linux;
Conhecimento com linguagens de programação que permita a execução de otimização de trabalho;
Soft Skills:
Agilidade e Eficiência;
Curioso e questionador;
Conectado ao mundo digital;
Aberto ao novo e ao diferente;
Adaptável e experimentador
Você tem alguns destes diferenciais?
Desejáveis:
Inglês Intermediário;
Espanhol Intermediário;
Certificação CCNA/
O que oferecemos para você*?
- Remuneração compatível com o mercado
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Plano de Saúde e Odontológico
- Benefício de academia
- Seguro de Vida
- Complemento Salarial por Afastamento
- Previdência Privada
- PPR
- Horário Flexível
- Day Off no Aniversário
- Clube de Vantagens
- Auxilio creche e babá (para mães ou pais)
- Auxilio para filhos com deficiência
- Aparelho celular e plano corporativo
- Entre outros
- *de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.
Agradecemos pelo seu interesse.
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