Data limite para inscrição: 19/07/2022

Pré-Requisitos:

Imprescindível:

·   Graduação completa em Sistema da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;

·   Experiência atual na função;

·   Vivência atual ou recente superior a cinco anos em projetos de entrega de soluções;

·   Sólidos conhecimentos em análise e desenvolvimento de sistemas;

·   Facilidade no entendimento de processos de negócio;

·   Experiência na interface com fornecedores externos e fábrica de software externa durante o processo de desenvolvimento;

·   Ter atuado com gerenciamento de Projetos.

·   Suporte a Sistemas Especialistas / Multiplataformas.

·   Análise de Causa Raiz.

·   Trabalho em equipes multidisciplinares.

·   Sistemas de Acesso Remoto

Desejável

·   Experiência em metodologias ágeis com vivência prática é um diferencial (Scrum, Kanban, OKRs, Inception)

·   Conhecimento em Interfaces ou módulos SAP

 Se você atende todos os Pré-Requisitos da vaga, inscreva-se queremos conhecê-lo(a).

Principais Responsabilidades:

·   Realizar alinhamento de prioridades e entregas com os IT BPs;

·   Gestão de melhorias, definindo e gerenciando escopo, cronogramas e qualidade, com total responsabilidade e autonomia para concluir o projeto atribuído;

·   Liderar equipes que consiste em grupos multifuncionais, supervisionando diretamente a equipe, garantindo que as expectativas, princípios, estruturas, ferramentas e responsabilidades adequadas estejam em vigor;

·   Suportar aos gestores e líderes;

·   Analisar e definir as prioridades com base nos riscos de cada chamado;

·   Gestão de Solicitações e Incidentes, acompanhando os chamados até a resolução;

·   Participar efetivamente nas reuniões de War Room;

·   Realizar troubleshooting e análise de causa raiz de problemas e propor soluções;

·   Criar relatórios de desempenho e avaliação de performance;

·   Aplicar a utilização dos padrões e procedimentos definidos;

·   Garantir os níveis de excelência no atendimento;

·   Propor melhorias nos sistemas;

Local de trabalho: Guarulhos - Rodovia Presidente Dutra, Km 222.

Horário: Seg a Quinta das 07h15 as 17h e Sexta das 07h15 as 12h15

Híbrido 1x na semana presencial (quarta-feira)

Obs.: O Aché valoriza e fomenta a diversidade, abrindo oportunidades para todos com igualdade.