A Rede D’Or São Luiz segue em expansão e evoluindo novos produtos digitais, tendo como a principal missão o cuidado com a vida. Sua função é atuar com projetos na Rede D’Or São Luiz.

E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras junto com a gente? Quer fazer parte de um time de Transformação Digital dentro da maior empresa de saúde da América do Sul?

Estamos te convidando para:

• Contribuir com sua experiência técnica para a área de saúde e  impactar a vida de muitas pessoas.

• Participar de um time em constante evolução, que busca por novas tecnologias e desafios a cada novo projeto. 

• Ter a oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta em uma empresa que não para de crescer

Requisitos: 

Mínimo de 6 meses de empresa e no cargo atual.

Superior Completo em cursos relacionados a Tecnologia da Informação (TI). [Pode estar cursando].

Idiomas: Inglês intermediário/avançado [Desejável]

Desejável certificação ITIL V4.

Vivência em comitês de mudanças e problemas, Processo de escalação de incidentes críticos e crises.

Atividades: 

Geração, análise e acompanhamento de indicadores de chamados.

Auditoria de chamados, para garantir a aderência aos processos estabelecidos pela área.

Realizar apresentação de indicadores em reuniões de equipe.

Construção de procedimentos técnicos, documentação, atualização e treinamento com as equipes envolvidas.

Manutenção do catálogo de serviços de TI e padronização de templates, utilizando a ferramenta Service Now.

Outras informações:

Local de trabalho - São Paulo - Capital.

Escala de trabalho: 2ª à 5ªf (8h às 18h) 6ªf (08h às 17h)

*Atuação remota (conforme acordado com a gestão direta).