Vaga de emprego código 2.253.210
Analista de Suporte
Empresa anunciante
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Nível de atuação
Especialistas
Tipo de empresa
Empresa Privada Nacional
Porte da empresa
Pequeno (1 a 99 funcionários)
Sobre a empresa
Empresa dedicada em ajudar as organizações a otimizar seu ciclo de vida do gerenciamento de Projetos de ponta-a-ponta para gerar resultados expressivos, seguindo o conceito Modern Workplace.
Um parceiro premiado da Microsoft nas áreas de colaboração e conteúdo e gerenciamento de portfólio e projetos, nossas soluções são baseadas na comprovada plataforma Microsoft Project and Portfolio Management (PPM), e foram desenvolvidas e testadas com muita dedicação em mais de 17 anos experiência.
Área de atuação
Tecnologia, Informática e Internet
Ramo de atividade
Consultoria: Tecnologia da Informação
Departamento
Suporte ao Cliente
Local de trabalho
1 vaga - Vitória / ES
Principais atividades
Criação e revisão de Documentação
Desenvolvimento de query utilizando T-SQL
Atuação em ambiente de cliente
Atendimento de chamados em fila de Service Desk
Apoio em projetos
Suporte ao usuário: atendimento por chamada, conferência e remoto.
Escolaridade mínima
Superior Incompleto
Idiomas
Inglês Intermediário
Habilidades esperadas
Requisitos:
Experiência em Desenvolvimento
Conhecimento de SQL
Noções de atendimento de infraestrutura
Curso Superior em TI ou finalista (cumprindo mais da metade do curso)
Habilidades:
Boa comunicação (Escrita e Fala)
Facilidade de falar em público
Organização Pessoal
Autonomia
Facilidade de Aprendizado
Comprometimento com Entrega e Prazo
Visão Sistêmica
Facilidade em Trabalhar em Equipe
Diferencial:
Ter conhecimento em EPM, Sharepoint, Primavera ou ferramentas similares para Gerenciamento de Projetos
Atuação na função de Analista de Sistemas e Desenvolvimento
Experiência ao trabalhar com Service Desk
Certificação ITIL, Microsoft
Disponibilidade para viagem
Tipo da Vaga
Substituição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
de R$ 1.001,00 até R$ 2.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Assistência médica
Vale-refeição
Vale-transporte