Descrição:
Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio;
Definir controles de acesso aos recursos;
Realizar documentações de rotina;
Acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados;
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico;
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
- Experiência Suporte técnico N1 presencial e online via acesso remoto
- Manutenção preventiva de PC, Notebook e acessórios
- Conhecimento básico de redes
- Experiência em atendimento presencial a usuários e Manutenção preventiva
Outros requisitos:
Cursando Ciências da computação ou cursos relacionados de TI
Pacote Office intermediário