Descrição:
O analista técnico terá como atividade principal, porém não limitada:
• Suporte técnico de produtos comercializados pela AVEVA Select (softwares para automação industrial)
• Os atendimentos poderam ser feitos via remota ou de forma presencial;
• Ministrar treinamento dos produtos comercializados pela AVEVA Select;
• Analise de especificação técnica para elaboração de proposta técnico comercial;
• Reunião com clientes para entendimento de necessidades para oportunidades (remota e presencial);
• Colaborar com equipes internas, incluindo vendas, técnico; proposta; Finança; Projetos e operações para entender e atender às necessidades do cliente.
• Estabelecer parcerias com outras empresas da AVEVA Select para expandir as oportunidades de vendas.
• Usar CRM informado pela empresa para gerenciar suporte tecnico, leads, rastrear resultados, status e planos de engajamento para a liderança e outras equipes internas.
Idiomas:
Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos:
Experiência de pelo menos 1 anos na função de suporte técnico;
• Desejável conhecimento em softwares de automação industrial ( Programação de PLC; supervisorio, SCADA, Historiador, Banco de Dados, OPC-DA/UA e PIMS bem como de Sistemas Operacionais, Virtualização, Sistemas em Nuvem, IoT, MES, entre outros)
• Disponibilidade de viagem;
• Inglês (minimo nivel intermediário);
• Formação: Técnico / Tecnologo / Engenharia (cursando) em áreas relacionadas: Eletronica, Eletrotecnica, Mecatronica, Tecnologia da informação