Missão: Garantir o funcionamento dos computadores e softwares locais, através do suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários bem como instalação de softwares em microcomputadores e notebooks, visando atender as necessidades da empresa, dos usuários com segurança dos dados e atendimento à qualidade e prazos.

Atribuições:

- Instalar e configurar hardwares e softwares desde que autorizados pela gestão;

- Realizar backups dos servidores e análise dos logs;

- Dar suporte ao usuário direta ou remotamente;

- Controlar as solicitações de TI através da ferramenta de chamados;

- Documentar todos os processos desenvolvidos, possibilitando a total utilização do mesmo;

- Acionar suporte de terceiros;

- Configurar impressoras, scanners;

- Manter atualizado o sistema de inventário de Hardwares.

- Cumprir na integra os procedimentos internos, normas administrativas, normas de segurança, utilização correta dos equipamentos de proteção individual (EPIs), Sistema Integrado e agir conforme o código de ética da empresa, bem como cumprir a jornada de trabalho.

Requisitos do cargo:

 Curso Superior

 Pacote Office

 Windows Server

 Exchange

 Windows Desktop

 Montagem e Manutenção de Micros