Requisitos:

- Formação: Superior completo Tecnologia da informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, áreas correlatas ;

Experiência:

- Windows;

- Manutenção de computadores;

- Suporte a redes;

- Instalação e configuração de softwares;

- Suporte remoto e presencial;

- Instalação e configuração de impressoras;

- Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrade de pacotes e service packs para todos os recursos de softwares;

- Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos.

Atividades: 

· Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI - Operações.

·Validar procedimentos técnicos existentes.

·Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do usuário.

·Interagir com outros solucionadores para a resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.

·Resoluções de problemas nos micros e seus respectivos softwares, orientações e consultoria.

·Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.

·Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal.

Outras informações:

- Local de trabalho: Hospital São Luiz Osasco;

- Escala de trabalho:  (12X36) - 18:00 - 06:00;