Nosso Parceiro: Empresa de tecnologia multinacional, focada na gestão de processos de negócios.
Você será o responsável:
● Suporte aos clientes - Resolver problemas técnicos no ambiente de produção.
● Endereçar feedbacks para os Gerentes de Engenharia & Produto sobre problemas / melhorias e sugestões do produto;
● Monitoramento da saúde da infra;
● Correção de pequenos Bugs;
● Automatizar processos;
● Interagir com clientes internacionais através de e-mail, chat.
● Balancear e priorizar diferentes atividades dependendo de sua importância.
● Sugerir melhorias de processos e procedimentos.
É importante você ter:
● Conhecer SQL para consultas avançadas
● Conhecimento e / ou experiência em qualquer linguagem de programação;
● Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Datadog, Zabbix, Prometheus e Grafana;
● Resolução de problemas da Experiência com WebApps;
● Experiência com AWS Services ou Google Cloud / Azure;
● Inglês Avançado
● Ser capaz de compreender e tomar decisões baseadas em dados e criar documentos técnicos;
● Ser capaz de explicar de IT conhecido para pessoas fora de IT.
Jornada de trabalho: flexível
Local de trabalho: Estamos avaliando profissionais de qualquer região do país, visto que há possibilidade do trabalho ser remoto.
Caso você não tenha interesse em trabalhar em sua residência, a empresa possui parceria com espaços Coworking, por todo o país.
Benefícios:
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Participação nos lucros
- Auxilio Creche/ Babá
- Gympass
- Seguro de vida
- Plataforma educacional
- Apoio Psicológico (por parceiros ou com reembolso)
- Yoga e Meditação (parceiro)
- Ginastica Laboral
- Assistência Funeral Individual
- Auxilio Educação
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Day Off de Aniversário
- Crédito Consignado
- Ajuda de custo - Trabalho remoto
Olá!
Gostou do anúncio da vaga? Então vai lá e clica em "Candidatar-se a essa vaga", mas antes, dá uma olhadinha no nosso recadinho abaixo e verifique se você concorda com os nossos termos!
Lembre-se: a partir da candidatura, seu perfil será avaliado e em caso de compatibilidade com os requisitos da posição, fornecidos pelo contratante, haverá novas etapas do processo de seleção de acordo com os procedimentos de cada cliente.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é sua parceira e te auxilia a se aproximar do cliente e a realizar as etapas de seleção, porém a decisão final de contratação é de responsabilidade do cliente divulgador da vaga.
Desejamos sucesso!