Descrição da vaga:
Conduzir elaboração do Planejamento Estratégico da instituição, bem como o acompanhamento de sua execução.
Apoiar ações voltadas para disseminação de Políticas institucionais.
Apoiar no mapeamento dos processos e garantir a criação e atualização de políticas, procedimentos, formulários e demais documentos. Elaborar e ministrar treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade.
Implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade.
Auxiliar na sistematização de indicadores de medição.
Facilitar a identificação, análise crítica e tomada de ações frente aos riscos organizacionais, desvios, incidentes, eventos adversos e resultados dos indicadores.
Auxiliar na análise de causa e sugestões de ações voltadas para melhoria de processos.
Planejar, executar e elaborar relatório de auditoria interna periódica. Auxiliar na análise de causa e ações voltadas para correção dos apontamentos das auditorias.
Garantir a efetividade das comissões institucionais.
Monitorar os resultados de satisfação de pacientes e conduzir ações de melhoria junto às áreas.
Apoiar a operação no cumprimento da legalidade em serviços de saúde.
Apoiar na implantação e desenvolvimento de projetos de melhoria operacional.
Conduzir e implementar ações para condução de processos de certificação de Qualidade.
Ensino Superior completo.
Desejável curso de especialização na área.
Experiência na área da Qualidade.
Desejável experiência de certificações e auditoria interna.
Conhecimento intermediário de pacote Office (Word/Excel/Power/Point/Internet).
Conhecimento de padronização de processos e elaboração de fluxos. Planejamento e organização.
Manuseio em sistemas.
Relacionamento interpessoal - Senso analítico e crítico.