Descrição da vaga
Buscamos um(a) analista de qualidade, responsável pelo controle de qualidade de produtos pet, produzidos por parceiros industriais, em todas as categorias, como alimentação (ração e petiscos), acessórios (coleiras e guias), higiene (areia para gatos e tapetes para cães), entre outros. Essa pessoa será a líder da área de qualidade, com o desafio de estruturar a área e os processos do zero, fazer homologação técnica dos nossos parceiros e trabalhar em conjunto com o SAC para resolução dos atendimentos dos consumidores.
Fará parte de um time de alto nível, enxuto, com o modelo de trabalho de startup. Estrutura organizacional horizontal, trabalhando direto com a liderança, com nível expressivo de autonomia e responsabilidades. Contato com fabricantes dentro e fora do Brasil.
PETLOVE
A Petlove é uma empresa de tecnologia movida por um amor enorme aos pets! E temos certeza que nosso produto teve sucesso, quando batemos nossa única meta: fazer os pets mais felizes e saudáveis.Nós simplificamos o trabalho de cuidar da saúde dos pets: desde comprar ou assinar periodicamente tudo que ele ama e necessita até criar conteúdos verificados para amparar nas decisões de fazer o que é melhor para eles.
Estamos revolucionando o mercado pet brasileiro com novos projetos e formas de fazer negócio, trazendo pet shops e veterinários para dentro da nossa plataforma.
Responsabilidades e atribuições
- Homologação de novos parceiros industriais
- Visitas de auditoria nos parceiros atuais
- Criação de processos de qualidade com parceiros (ex: parâmetros dos laudos liberatórios)
- Desenvolvimento e gestão de laboratórios externos para testes de produto
- Estruturação de processos de SAC
- Fazer relatórios gerenciais de SAC e qualidade
Requisitos e qualificações
- Experiência de +5 anos com qualidade
- Experiência com qualidade em produtos alimentícios
- Experiência com SAC
- Habilidade em resolução de problemas
- Comunicação objetiva e organização
- Proatividade, autonomia e responsabilidade
- Inglês básico/intermediário
- Pacote office básico/intermediário
SOBRE O Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Muito além de petshop.
A Petlove é o maior Ecossistema Pet do Brasil!
Nosso grupo hoje é formado pela Petlove, maior petshop online e clube de assinaturas para pets do Brasil; DogHero, marketplace de serviços para pets incluindo passeios, hospedagem, creche e veterinários em casa; Porto.pet, nosso plano de saúde para pets criado à partir da fusão com a Porto Seguro; Vetsmart, maior plataforma de relacionamento com veterinários do Brasil focada em conteúdos médicos e educacionais; e Vetus, um sistema de gestão para hospitais veterinários e petshops.
Somos investidos pelos melhores fundos de venture capital do Brasil e estamos em ritmo de crescimento acelerado para continuarmos cumprindo nossa principal missão: ajudar mães e pais de pets a fazerem seus filhos peludos mais felizes e saudáveis.