Descrição da vaga
A área de Back Office de Guide Shop (lojas físicas) é responsável pela estruturação e implantação de processos, acompanhamento de resultados e KPIs, desenvolvimento e acompanhamento de novos projetos e toda estrutura e gestão de visual merchandising. Desta forma, viabilizar a rentabilidade do canal Guide Shop, bem como a padronização e melhoria contínua dos processos.
O Guide Shop é um projeto inovador e de escala. Buscamos profissionais resilientes, que amem desafios, construção e, principalmente, focados na solução e não no problema.
O seu principal desafio será elaborar, implantar e acompanhar processos e projetos de Guide Shop que auxiliem a melhoria da performance do canal e a evolução e padronização do modelo de operação.
Os princípios que guiam a forma como nosso time atua e trabalha:
Paixão Empreendedora: Valorizar o entusiasmo, comprometimento e a coragem para assumir riscos, transformando os desafios em resultados surpreendentes.
Colaboração com Diálogo Aberto: Cultivar em todas as nossas relações a transparência e o trabalho em equipe, respeitando a diversidade de opiniões.
Resiliência Inovadora: Acreditar que tudo pode ser feito de forma diferente e melhor. Entender o erro como processo de aprendizado e persistir frente à velocidade das mudanças.
Lealdade Humilde: Ser humilde para estar em constante aprendizado, sendo confiante sem ser arrogante! Lealdade aos nossos Princípios para construir um círculo de confiança em nossas relações, com ética e respeito.
Resultado com Visão de Longo Prazo: Entregar resultados consistentes, de alta performance, garantindo a escalabilidade e sustentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Análises de Resultados e Acompanhamentos
- Elaboração de Manuais e Processos de Suporte às Guides
- Responsável por Projetos como Seed (contador de fluxos), Montagem de móveis, CDC (crédito direto ao consumidor) e arquiteto de bolso
- Controle de dados de acompanhamento das Lojas Críticas e impactos no Break Even
- Facilitar os fluxos de trabalho e interfaces com cross áreas
Requisitos e qualificações
- Pacote Office Avançado
- Perfil analítico e com alta capacidade de trabalhar com dados, síntese e pensamento linear
- Habilidade de comunicação clara e assertiva
- Experiência com gestão de processos, gestão de projetos
Diferenciais: Pós em Gestão de Projetos e vivência em varejo
Formação: Superior completo, desejável em administração, Engenharia e áreas afins
Informações adicionais
Facilidades que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) te oferece:
- Durante a pandemia, trabalho remoto com subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet.
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos.
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos.
- No dress code.
- Horário semi-flexível.
- Programa de Orientação Pessoal.
No nosso escritório (por enquanto fechado):
- Quitanda com frutas fresquinhas.
- Café, chocolate quente, cappuccino à vontade.
- Bike Sharing (empréstimo de bicicletas) e estacionamento para bikes.
- Vestiários.
- Ambientes para relaxar: sala de jogos, biblioteca, videogames, redes e fliperama!
- Temos DOIS Pokéstops.
- Vending machines para comprar aquele snack.
Benefícios:
- Vale Refeição.
- Vale Alimentação.
- Gympass.
- Plano de Saúde (sem mensalidade e sem coparticipação).
- Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação).
- Seguro de Vida Tókio Marine.
🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.
Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ♿
REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?
Há mais de uma década a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. 🏠🚀
Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados). Uma empresa para todas, todos e todes. Afinal, aqui é tudo sobre se sentir em casa! 🏠