Atuar no suporte técnico, funcional e operacional aos projetos e processos logísticos, contribuindo para a implantação, melhoria contínua e padronização das operações WMS. Responsável por levantar requisitos, apoiar testes e treinamentos, acompanhar a execução das melhorias e promover a disseminação do conhecimento técnico-operacional entre as áreas envolvidas, assegurando a eficiência e a qualidade das entregas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o levantamento e análise de processos logísticos em campo (recebimento, armazenagem, picking, packing, expedição, inventário etc.).
- Desenhar fluxos operacionais e identificar oportunidades de melhoria contínua.
- Elaborar requisitos de negócios e operacionais para sistemas WMS.
- Acompanhar o desenvolvimento e os testes de soluções junto à equipe de Sistemas Logísticos ou Fornecedor.
- Atuar no suporte à implantação de projetos, participando de atividades como blueprint, testes, validação, treinamento e go-live.
- Apoiar o comitê de priorização de melhorias sistêmicas, contribuindo com análises técnicas e operacionais.
- Participar da padronização e disseminação de melhores práticas operacionais.
- Conduzir treinamentos presenciais ou remotos com foco na capacitação de usuários dos sistemas logísticos.
- Auxiliar na gestão do backlog de melhorias e no acompanhamento de indicadores operacionais.
- Manter comunicação contínua com operações, áreas de sistemas, comercial e outras áreas envolvidas nos projetos.
Requisitos e qualificações
- Formação em Sistemas, Logística, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas.
- Mínimo de 1 ano de experiência em processos logísticos e sistemas WMS.
Desejável:
- Experiência em projetos de implantação ou melhoria de WMS. (preferência para experiência com LEA ou WMS-TPC).
- Capacidade analítica para mapeamento de processos e identificação de gargalos.
- Conhecimento em ferramentas da power plataform para elaboração de dashboards, formulários, automações, entre outros.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA, etc.).
- Habilidade em preparar apresentações, relatórios e documentos técnicos.
- Boa comunicação interpessoal e didática para conduzir treinamentos.
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Plano TotalPass;
- Disponibilidade para viagens conforme demanda de projetos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Área de Gente
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
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