Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
Para o time de Remediação, buscamos uma pessoa responsável pela execução de atividades operacionais e melhorias de processos relacionados à Prevenção à Fraude, com autonomia para tomar decisões, gerir projetos e apoiar toda a equipe. Será fundamental ter visão global dos processos, capacidade de identificar vulnerabilidades, orientar colegas e sugerir melhorias contínuas.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na análise de processos operacionais e de prevenção à fraude de baixa e a média complexidade;
- Coletar e analisar dados para apoiar a tomada de decisão e identificar padrões de risco;
- Cumprimento de SLAs estabelecidos, garantindo agilidade, assertividade e responsabilidade nas entregas;
- Garantir conformidade das atividades com as políticas internas e regulamentos do BACEN;
- Atuar em colaboração com diferentes áreas internas, tratando chamados e demandas de outros setores com foco na eficiência dos processos e na resolução de problemas.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Direito, Contabilidade, Economia, ou áreas correlatas;
- Experiência em atividades de prevenção à fraude;
- Conhecimento em pacote Office e ferramentas Google;
- Capacidade de organização, atenção a detalhes e boa comunicação;
- Disposição para aprender e se desenvolver tecnicamente;
- Proatividade, responsabilidade, senso colaborativo.
Informações adicionais
- Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
- Contratação CLT.
Diferenciais:
- Experiência com ferramentas de Data Analytics (BI, SQL, Tableau e Python);
- Conhecimento das regulamentações do Banco Central do Brasil (BACEN) e das melhores práticas de mercado em prevenção a fraudes;
- Experiência em instituições financeiras ou fintechs.
- Vivência em análise e investigação de invasão de contas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Estamos analisando o seu currículo!
- Etapa 3: Entrevista Individual
- Etapa 4: Case Técnico
- Etapa 5: Entrevista Técnica
- Etapa 6: Envio oferta
- Etapa 7: Contratação
NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?
Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.
Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.
Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:
Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage.
Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.
Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.
Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!
Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!