Integrar práticas de monitoramento, observabilidade, automação e implantação contínua na equipe de operações de rede, colaborando de forma proativa com os níveis de suporte N1, N2 e N3. Esse profissional desempenhará um papel essencial na otimização dos fluxos de trabalho e no aprimoramento da eficiência da infraestrutura de rede, atuando como um facilitador entre desenvolvimento, operações e suporte.
Principais responsabilidades:
1. Automação e Eficiência: Implementar soluções de automação para monitoramento, gerenciamento e correção de incidentes, garantindo que as operações Nível 1 (N1) possam identificar e escalar problemas de forma ágil para as equipes de suporte avançado.
2. Inteligência Artificial aplicada a Redes: Explorar, desenvolver e aplicar tecnologias de inteligência artificial em redes de dados, aproveitando IA para correlacionamento de eventos, detecção de causa raiz e diagnósticos preditivos, análise de desempenho e resolução automática de incidentes.
3. Integração e Colaboração: Facilitar a integração entre as equipes de suporte em redes , promovendo fluxos de trabalho contínuos e comunicação entre os times para assegurar um gerenciamento de incidentes eficaz.
1. Desenvolvimento Contínuo: Trabalhar com metodologias de desenvolvimento e implantação contínuas (CI/CD) para suportar a infraestrutura de rede, sempre mantendo um foco em segurança, estabilidade e escalabilidade.
2. Observabilidade, Monitoramento e Performance: Colaborar com a equipe na criação e monitoramento da rede e indicadores de performance, estabelecendo métricas automatizadas que proporcionem visibilidade sobre a saúde da rede e o desempenho das operações.
Responsabilidades e atribuições
Atividades a serem executadas:
- Manter e evoluir as soluções e plataformas de monitoramento e observabilidade mantendo testes em laboratório comparativos entre as soluções existentes no mercado;
- Definir e implementar, em conjunto com os times responsáveis, ferramentas e fluxos que permitam a automação de processos e tarefas, para aumentar a eficiência;
- Suportar a inovação dos sistemas de automação da infraestrutura de conectividade da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Integrar ferramentas e soluções, através de suas APIs, com foco na automação de atividades e tarefas;
- Criar e manter documentação relacionadas às implementações e processos.
Requisitos e qualificações
Formação:
- Graduação completa em Engenharias da Computação/Software/Telecom ou Ciência da Computação.
Experiência Profissional e Conhecimentos Técnicos necessários:
- Experiência e domínio na linguagem de programação Python
- Experiência com ferramentas e tecnologias de DevOps (pipelines, automação, infra como código, CI/CD)
- Integração e entrega contínua (APIs, Jenkins, GitLab CI/CD)
- Ferramentas de automação (Ansible, Terraform, Chef, Puppet)
- Containers (Docker, Kubernetes)
- Experiência em projetos de DevOps: demonstração de experiência prática na aplicação de princípios e práticas de DevOps
- Banco de Dados e Linguagens de Consulta: Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais (SQL, NoSQL) para armazenamento e manipulação de dados
- Conhecimento em API e Integração de Sistemas: Experiência em RESTful APIs e integração de sistemas
- Conhecimento sobre formatos de serialização de dados: JSON, XML, YAML
- Inglês técnico: capacidade de ler e escrever documentação técnica em inglês
Desejável:
- Experiência e domínio em outras linguagens de programação como: Go, JavaScript
- Framework para desenvolvimento de interfaces web (Bootstrap e correlatos)
- Cloud Computing (AWS, Azure, GCP)
- Segurança (Ansible Vault, HashiCorp Vault)
- IA, Machine learning e deep learning aplicados a redes de dados.
- Conhecimento de infraestrutura de TI: servidores, redes, armazenamento, Linux
- Conhecimento de metodologias ágeis: Scrum, Kanban
- Desenvolvimento seguro de software (OWASP Top 10)
Informações adicionais
Vantagens e benefícios:
Remuneração: R$ 7.887,38
Local de trabalho: Trabalho remoto.
Pedimos que após a candidatura, acesse seu cadastro na plataforma Gupy e confira se os dados estão corretos e completos. Ressaltamos que NÃO temos acesso ao currículo anexado ao site.
Somos uma Empresa Cidadã - o que traz para mães e pais a prorrogação de Licença Maternidade e Paternidade;
Vale Alimentação ou Refeição;
Wellhub (Gympass);
Plataforma de biblioteca digital com mais de 30 mil títulos de jornais, revistas e e-books;
Seguro de vida;
Plano de saúde com cobertura nacional e acomodação em apartamento (Sem desconto para o funcionário);
Plano odontológico (Sem desconto para o funcionário);
Auxílio vacina para você e dependentes - vacinas não oferecidas pelos postos de saúde (Reembolso);
Auxílio creche para filhos até 5 anos e 11 meses no valor de até 70% do salário mínimo vigente (Reembolso);
Ajuda de custo no trabalho home office;
Programa de Apoio ao Empregado (PAE) para auxílio com questões jurídicas, sociais, administração financeira e psicológicas;
Parceria com o SESC;
Acesso gratuito as plataformas digitais LIT com mais de 150 cursos disponíveis.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Prova Técnica
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
Somos a rede brasileira para educação e pesquisa. Disponibilizamos internet segura e de alta capacidade, serviços personalizados e promovemos projetos de inovação.
Nosso sistema inclui universidades, institutos educacionais e culturais, agências de pesquisa, hospitais de ensino, parques e polos tecnológicos. Com isso, beneficiamos 4 milhões de alunos, professores e pesquisadores brasileiros.
Fomos os pioneiros, ao trazer a internet para o Brasil, e hoje nossa rede chega a todas as unidades da federação. Também estamos conectados às demais redes de educação e pesquisa na América Latina, América do Norte, África, Europa, Ásia e Oceania por meio de cabos de fibra óptica terrestres e submarinos.
Somos qualificados como uma organização social vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) e mantida por esse, em conjunto com os ministérios da Educação (MEC), das Comunicações (MCom), Cultura, Saúde (MS) e Defesa (MD), que participam do Programa Interministerial Confidencial (Apenas para Cadastrados) (PRO-Confidencial (Apenas para Cadastrados)).
Nosso propósito:
Impulsionar a ciência e a educação para todos.
Nossa essência:
Relacionamento.
Nossa vocação:
Conectar pessoas, instituições, ideias e soluções.
Nossa atitude:
Colaborativa: trabalhamos em rede.