Descrição da vaga
Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados) Lab
Nós apoiamos as áreas de negócio da B2W na gestão de projetos de inovação e pesquisa. Conectamos as áreas a parceiros do ecossistema de forma sistematizada, facilitando os caminhos da inovação para acelerar o crescimento da companhia.
Sobre a vaga
Missão
Criar e conduzir a estratégia de comunicação e marketing do Digital Labs com o objetivo de construir reconhecimento interno e externo para a área e sobre as iniciativas de inovação da companhia, entregando valor para o público-alvo e para o negócio.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
- Definir os canais de comunicação mais adequados a estratégia de Marketing tanto internos quanto externos;
- Elaborar e acompanhar a produção de peças e conteúdo;
- Acompanhar as comunicações realizadas, garantindo que estejam alinhadas a estratégia da marca;
- Interagir com os times internos de comunicação, agência de criação de conteúdo e marketing das marcas para elaboração e desenvolvimento das peças e conteúdos de comunicação.
- Acompanhar demandas com agências externas e fornecedores.
- Acompanhar indicadores de desempenho para elaboração de relatórios e apresentações;
- Realizar análises de mercado buscando tendências e desenvolvendo estratégias de atuação;
- Executar o briefing para o desenvolvimento de comunicação em mídias off e on;
- Apoiar na aquisição e retenção da base de clientes;
- Desenvolver dashboards;
- Desenvolver e acompanhar o calendário das campanhas;
- Identificar gaps e projetá-los em ações através de estudos (orgânicos ou patrocinados);
- Identificar oportunidades e propor melhorias.
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas
- Conhecimento em Pacote Office;
- Domínio em Sistemas de Analytics (Power BI, Abobe/Report Builder, Google Analytics);
- Conhecimento em Ferramentas de CRM (régua de relacionamento, e-mail marketing, push, SMS);
- Conhecimento em Conceitos de Branding.
Competências Comportamentais
- Comunicação;
- Relacionamento Interpessoal;
- Organização;
- Capacidade Analítica;
- Criatividade;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Resiliência
Relacionamento externo
Fornecedores, Comunidades Tech, Comunidades de Inovação
Relacionamento interno
TI, Financeiro, Jurídico, Comunicação, Criação de Conteúdo
Informações adicionais
Local: BIT SP ou BIT RJ ( No momento em Home Office) =)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Todas as nossas vagas são abertas para as pessoas com deficiência.
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Somos a maior plataforma digital da América Latina e dona das marcas Americanas, Submarino, Shoptime e Sou Barato e temos como propósito conectar pessoas, serviços e produtos.
Surgimos como um e-commerce, que hoje reúne as marcas mais queridas da internet, mas esse foi só o começo. Com o tempo, mergulhamos de cabeça no marketplace e passamos a oferecer também serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e meios de pagamentos digitais.
Não é uma tarefa fácil continuar crescendo nesse mercado competitivo e dinâmico, mas gostamos de desafios.
São eles que nos levam a pensar fora da caixa e a continuar inovando sempre. E para nos ajudar nesta tarefa estamos em busca de talentos que queiram transformar o mundo digital com a gente!
Se você é apaixonado(a) por entregar resultados, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte da nossa história!
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