Vivência na área de investigação de fraudes em seguradoras;

Vivência com sinistro e produtos de outros ramos, transporte, vida e massificados, serão considerados um diferencial;

Conhecimento em análise e liquidação do sinistro;

Ensino superior completo;

Atividades a desempenhar:

Analisar situações com suspeita de fraude, seja em sinistros, negócios ou processos diversos em que formos acionados; Definir estratégia investigativa, selecionando o prestador mais preparado na região dos fatos e classificando o serviço de acordo com a complexidade de cada investigação; Quando necessário, negociar honorários com o prestador; Supervisionar e Fiscalizar o trabalho do prestador externo objetivando extrair o melhor resultado possível, respeitando prazos, ética, respeito e preservação à imagem da companhia; Validar provas das irregularidades, bem como direcionar aos departamentos relacionados os casos necessários, visando evitar indenizações ou atendimentos indevidos; Analisar e decidir ao final das investigações, a necessidade de inclusão dos agentes fraudadores em Lista Impeditiva, cancelamento de apólice se for o caso de fraude comprovada com o envolvimento do segurado e propor melhoria de processos para áreas afetadas se necessário for; Participar de reuniões com as áreas clientes para melhor entendimento das demandas e das investigações realizadas; Atender aos clientes internos visando auxiliá-los em suas demandas e cobranças, priorizando casos sempre que pedido for; Fazer contatos telefônicos com corretores e clientes sempre que necessário, visando ser um facilitador para o processo de investigação; Atuar como sindicante interno (sindicância remota); Apoiar e auxiliar nas atividades administrativas, bem como execução de relatórios gerenciais e apresentações que os gestores necessitam fazer, visando os controles, reportes e transparência do departamento; Realizar estudos mais profundos, baseado em dados estruturados e não estruturados, visando geração de novas demandas de serviço para a área;

Salário + Benefícios (Vale-Transporte, Vale-Refeição e Seguro de vida);

De segunda a sexta das 08:15 às 17:30 hs;

Paraíso - /SP (híbrido: 3x no escritório / 2x home office);

Contrato temporário de 9 meses.