Requisitos:

Experiência com coordenação de embarque de exportação marítima de ponta a ponta e atendimento ao cliente;

Curso superior completo ou cursando;

Excel intermediário (tabela dinâmica, relatórios de indicadores/performance, PROC V);

Conhecimento do idioma inglês para escrita e leitura, sendo eventual a necessidade para conversação;

Experiência com agente/agenciamento de carga será considerado diferencial.

Atividades:

Atendimento ao cliente, aconselhando e prestando consultoria proativa visando melhores opções logísticas;

Gestão operacional realizando o acompanhamento dos embarques através de follow up contínuo e respectiva atualização de sts junto aos clientes;

Gerenciamento de dados do cliente efetuando a manutenção e integração dos dados do cliente nos sistemas da empresa; Elaboração e manutenção dos relatórios de indicadores de performance através de planilhas em Excel;

Ponto focal do cliente atuando como facilitador junto aos departamentos internos da companhia;

Monitoramento de dados internos e indicadores do cliente de acordo com a expectativa do mesmo, plano de ação e melhoria contínua.

Regime de contratação: Temporário, 100% remoto

Horário de segunda a sexta das 8:00 às 17:30

*** INÍCIO IMEDIATO ***