Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
Para nosso time de Inteligência em Prevenção à Fraudes, buscamos alguém com perfil estratégico e analítico, que una visão de negócio, domínio técnico em SQL e prevenção a fraudes, especialmente na vertente de Cartões (Emissor). Procuramos uma pessoa protagonista, proativa e colaborativa, capaz de transformar dados em insights e atuar com autonomia na construção de soluções antifraude. Sua missão será apoiar na estruturação da frente estratégica de fraudes no produto Cartão, sendo responsável por implementar do zero a integração antifraude, criar e otimizar regras de prevenção, desenvolver estudos e indicadores, além de atuar junto às áreas técnicas e de negócio para garantir eficácia e inovação nas estratégias de mitigação de riscos.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no desenvolvimento, implementação e gestão das estratégias, políticas, procedimentos e controles de prevenção a fraudes, com ênfase no produto Cartão (Emissor), garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio;
- Realizar análises preditivas e investigações de padrões de fraude, utilizando dados transacionais e comportamentais para identificar riscos e propor soluções inovadoras, eficazes e sustentáveis;
- Monitorar continuamente o cenário de fraudes e riscos emergentes, avaliando indicadores, tendências e resultados das regras implementadas, e ajustando a estratégia de prevenção e os mecanismos antifraude conforme necessário;
- Desenvolver e acompanhar indicadores de performance (KPIs/KRIs) da área, transformando os dados em insights estratégicos para tomada de decisão e melhoria contínua dos processos e controles;
- Garantir a comunicação clara e eficaz dos processos, políticas e procedimentos de prevenção a fraudes para todas as áreas relevantes da empresa;
- Liderar projetos estratégicos de prevenção a fraudes, desde a concepção até a implementação e o acompanhamento dos resultados;
- Avaliar e recomendar a adoção de novas tecnologias e ferramentas, buscando otimizar recursos e garantir a eficácia das soluções implementadas;
- Estabelecer e manter relacionamento estratégico com outras áreas internas (Produto, Dados, Crédito, Compliance, Tecnologia, etc.) e com parceiros externos (instituições financeiras, órgãos reguladores, fornecedores de tecnologia);
- Representar a área em fóruns internos e externos, apresentando resultados, insights e a estratégia de prevenção a fraudes.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Direito, Contábeis, Engenharias, Matemática ou áreas correlacionadas;
- Experiência em times de estratégia de prevenção de fraudes, incluindo a criação e otimização de regras e modelos antifraude;
- Amplo conhecimento no combate à fraude do ecossistema de Cartão, mais especificamente na vertente de Emissor;
- Ter atuado em áreas de prevenção à fraudes transacional, preferencialmente em instituições financeiras, fintechs, adquirentes ou meios de pagamento;
- Conhecimento avançado de SQL (queries complexas, CTEs, etc.) para extração, manipulação e análise de grandes volumes de dados;
- Habilidade com ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker ou similar) para a criação de dashboards, relatórios analíticos e visões estratégicas;
- Capacidade analítica avançada para identificar padrões, tendências e anomalias e estratégica, para realização de estudos, incluindo simulação de cenários.
Informações adicionais
Diferenciais:
- Experiência em soluções de bandeiras, como Visa Advanced Authorization e/o Decision Intelligence;
- Experiência em 3DS e Tokenização;
- Experiência na implementação de soluções antifraude, incluindo contato com fornecedores e times técnicos;
- Conhecimento em chargeback e normas de bandeira;
- Cursos relacionados a Prevenção à Fraude, PLDFT, regras de Bandeiras (Visa e Mastercard) ou Autorizações;
- Conhecimento em linguagens de programação para análise de dados (Python);
- Inglês intermediário para comunicação com fornecedores.
Modelo de contratação:
- Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
- Contratação CLT.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Estamos analisando o seu currículo!
- Etapa 3: Análise Reputacional e de Conflitos
- Etapa 4: Entrevista Individual
- Etapa 5: Case Técnico
- Etapa 6: Carta proposta
- Etapa 7: Contratação
NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?
Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.
Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 800 pessoas sonham junto com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.
Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:
Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage.
Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.
Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.
Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!
Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!