Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado.  
O real aprendizado acontece quando conhecemos novas ideias, novas pessoas, novas tecnologias. Estar aberto ao outro e à diversidade é fundamental para a criatividade, para a tomada de decisões, para o crescimento. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estimulamos a diversidade de pensamento e de representatividade. Todas as pessoas são bem-vindas nos nossos processos e nos nossos times. 

Como será seu dia a dia: 

• Você será responsável pela estratégia, planejamento e desenho de novas jornadas e automações, incluindo: identificação de gatilhos criativos; definição de fluxo; segmentação e filtros da base (junto à BI); briefing dos criativos, criação de UTMs, teste e aprovação dos materiais;
• Vai fazer a gestão e o acompanhamento das jornadas ativas, através de análises de resultados e curadorias para melhorias e/ou correção de bugs;
• Será responsável pela interface com time de BI e Martech para desenvolvimento de dashboards e estudos; relacionados às jornadas, trazendo olhar crítico e criativo dos resultados;
• Será um dos pontos de contato dos projetos de automação CRM junto a outras áreas internas;
• Estará envolvido na estratégia e acompanhamento de projetos especiais, como landing pages de gamificação e bots Whatsapp, junto a outros times envolvidos;
• Interface com times de Produto, Inteligência e Hub de Inovação para avaliação e desenvolvimento de novos canais CRM, novos fornecedores e outras melhorias estruturais com impacto nas automações.
   

Do que você precisa: 

• Formação superior em Marketing, Design, Artes ou áreas afins;
• Experiência com automação de CRM;
• Conhecimento de estratégias digitais, planejamento e briefing;
• Boa visão de estratégias de negócio e inovação;
• Capacidade analítica e conhecimento dos KPIs de CRM;
• Experiência com apresentações (Power Point intermediário/avançado; conhecimento sobre storytelling);
• Criatividade;
• E muita organização!
   

Conhecimentos que te destacam: 

• Conhecimento sobre design, UX e HTML;
• Experiência com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud;
• Experiência com a ferramenta Airship;
• Experiência com jornadas ou bots no Whatsapp comercial;
• Experiência com Teste A/B;
• Experiência com Google Analytics;
• Conhecimentos básicos de SQL;
• Experiência ou conhecimento sobre mercado de tecnologia;
• Inglês avançado (para pesquisas online sobre boas práticas, pesquisas e tendências em CRM).

 Por que vir para Confidencial (Apenas para Cadastrados):

• Aguçar a brasilidade em cada detalhe para inspirar e impactar positivamente milhões de brasileiros e brasileiras; 
• Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem, referências em suas áreas de atuação, que vão impulsionar seu desenvolvimento profissional no dia a dia;
• Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. 

Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?

Neste momento de isolamento social, os nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

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