Descrição da vaga:
Elaborar apresentações, criar e acompanhar os indicadores da área;
analisar as irregularidades identificadas nas unidades consumidoras e realizar, quando necessário, o cálculo da energia não medida e não faturada, cumprindo os critérios estabelecidos nos artigos da resolução vigente em relação aos procedimentos irregulares e falhas de medição, fazendo a análise crítica e buscando eficiência dentro do processo.
Também é responsável pela análise do ciclo de reclamações.
Elaborar e desenvolver iniciativas e projetos para melhoria contínua nos processos da gestão do Consumo Irregular e afins.
Elaborar e desenvolver iniciativas ou projetos assegurando a eficiência dos processos da área;
Realizar automatizações e implementar iniciativas de melhorias tecnológicas e de inovação nos processos da área;
Assegurar a correta aplicação do rito regulatório dos procedimentos irregulares;
Realizar cálculo e faturamento da energia não medida e não faturada em relação aos procedimentos irregulares;
Realizar o atendimento das reclamações e subsídios direcionados à área.Realizar orientação da equipe sobre novos procedimentos;
Realizar gestão e controle orçamentário da área;
Realizar atendimento aos clientes internos e externos, de acordo com os processos pertinentes à área;
Criar, monitorar e adequar os indicadores dos processos da área;
Atuar como apoio à gestão.
Superior Completo, preferencialmente formação em Engenharia Elétrica ou Direito;
Disponibilidade para viagens;
CNH-Tipo BPacote Office Avançado;
Atuação e conhecimento quanto a ferramentas como:
Power BI;
Phyton, SQL e Databricks em nível intermediário;
Cidade para atuação da vaga: São José dos Campos- SP ou Vitória - ES.
Será considerado como diferencial se você possuir: Conhecimento do processo de Inspeção de Irregularidade e lavratura do Termo de Ocorrência de Inspeção (TOI);
Legislação do Setor Elétrico (REN 1.000/2021).
Informações Adicionais: Como prezamos pelo valor de sua energia, alguns benefícios oferecidos são:
Modelo Híbrido (HomeOffice e Presencial);
Assistência médica, odontológica e seguro de vida;
Vale Refeição e Vale Alimentação;
13º salário;
Dayoff no seu aniversário;
Auxílio Creche;
Licença Maternidade de seis meses + Licença Paternidade de 30 dias;
Parcerias em instituições para descontos em cursos, academias, restaurantes, farmácias entre outros.Valorizar a diversidade e promover a inclusão são compromissos que impulsionam o desenvolvimento humano sustentável, além de gerarem engajamento, criatividade e inovação ao negócio.
Por isso, a EDP encoraja fortemente a inscrição de talentos que representem a diversidade de gêneros, raças, orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens, culturas ou de qualquer natureza.
Todos diferentes, uma só energia!
Elaborar apresentações, criar e acompanhar os indicadores da área;
analisar as irregularidades identificadas nas unidades consumidoras e realizar, quando necessário, o cálculo da energia não medida e não faturada, cumprindo os critérios estabelecidos nos artigos da resolução vigente em relação aos procedimentos irregulares e falhas de medição, fazendo a análise crítica e buscando eficiência dentro do processo.
Também é responsável pela análise do ciclo de reclamações.
Elaborar e desenvolver iniciativas e projetos para melhoria contínua nos processos da gestão do Consumo Irregular e afins.
Elaborar e desenvolver iniciativas ou projetos assegurando a eficiência dos processos da área;
Realizar automatizações e implementar iniciativas de melhorias tecnológicas e de inovação nos processos da área;
Assegurar a correta aplicação do rito regulatório dos procedimentos irregulares;
Realizar cálculo e faturamento da energia não medida e não faturada em relação aos procedimentos irregulares;
Realizar o atendimento das reclamações e subsídios direcionados à área.Realizar orientação da equipe sobre novos procedimentos;
Realizar gestão e controle orçamentário da área;
Realizar atendimento aos clientes internos e externos, de acordo com os processos pertinentes à área;
Criar, monitorar e adequar os indicadores dos processos da área;
Atuar como apoio à gestão.
Superior Completo, preferencialmente formação em Engenharia Elétrica ou Direito;
Disponibilidade para viagens;
CNH-Tipo BPacote Office Avançado;
Atuação e conhecimento quanto a ferramentas como:
Power BI;
Phyton, SQL e Databricks em nível intermediário;
Cidade para atuação da vaga: São José dos Campos- SP ou Vitória - ES.
Será considerado como diferencial se você possuir: Conhecimento do processo de Inspeção de Irregularidade e lavratura do Termo de Ocorrência de Inspeção (TOI);
Legislação do Setor Elétrico (REN 1.000/2021).
Informações Adicionais: Como prezamos pelo valor de sua energia, alguns benefícios oferecidos são:
Modelo Híbrido (HomeOffice e Presencial);
Assistência médica, odontológica e seguro de vida;
Vale Refeição e Vale Alimentação;
13º salário;
Dayoff no seu aniversário;
Auxílio Creche;
Licença Maternidade de seis meses + Licença Paternidade de 30 dias;
Parcerias em instituições para descontos em cursos, academias, restaurantes, farmácias entre outros.Valorizar a diversidade e promover a inclusão são compromissos que impulsionam o desenvolvimento humano sustentável, além de gerarem engajamento, criatividade e inovação ao negócio.
Por isso, a EDP encoraja fortemente a inscrição de talentos que representem a diversidade de gêneros, raças, orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens, culturas ou de qualquer natureza.
Todos diferentes, uma só energia!