Estamos revolucionando o mercado com tecnologia para bares e restaurantes, sabemos bem onde queremos chegar e trabalhamos duro para isso.
Se você gosta de desafios e busca crescimento, vem sonhar grande e executar muito com a gente. 🚀
Obs.: Essa vaga é para atuação na escala norturna, da madrugada.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar nossos parceiros com dúvidas gerais sobre o sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Auxiliar na instalação de periféricos (impressora e balança) e eventuais problemas técnicos relacionados;
- Auxiliar nossos parceiros com dúvidas fiscais;
- Encaminhar problemas mais complexos para níveis superiores;
- Criação de demandas relacionadas a processos internos do time;
- Entregar a melhor experiência para o cliente.
- Manter a qualidade e tom de voz da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Garantir que as demandas alinhadas com o clientes sejam documentadas no CRM.
Requisitos e qualificações
- Facilidade em comunicação empática por digitação;
- Sede de conhecimento;
- Familiaridade com tecnologia;
- Conhecimento técnico de operações no Windows;
- Facilidade com aplicativos para computador e celular;
- Habilidade com a língua portuguesa para escrita e interpretação de texto;
- Ter trabalhado pelo menos há 1 ano, em qualquer área.
Diferenciais:
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Experiência com ferramentas de helpdesk;
- Conhecimento em instalação de periféricos;
- Experiência com questões fiscais (emissão de NF-e / NFC-e / Códigos Fiscais).
Informações adicionais
Obs.: escala madrugada (noturna).
#VEMPRAConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Venha participar do negócio que já transformou a vida de mais de 7000 donos de restaurantes em todo o Brasil! 🚀💙
O que oferecemos de benefício:
🍽️Cartão Alimentação/Refeição
🩺 Plano de saúde
🏋️♀️ Wellhub
👩🏽🍼 Licença maternidade estendida
🧑🍼 Licença paternidade estendida
🏝️ Descanso remunerado de 30 dias
🏖️ Folga de aniversário
🗣️ Aulas de inglês semanal
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Etapa técnica
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Papo Cultura
- Etapa 6: Contratação
Tudo que você precisa saber sobre a mais querida 💙
🫱🏽🫲🏾 Nossa promessa: “Existe um jeito mais fácil de gerenciar seu restaurante, ganhar mais dinheiro e ter menos dor de cabeça”.
Em 2017 a Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi criada para, através da tecnologia, facilitar o dia a dia dos restaurantes, ajudando os empresários a abandonar planilhas e caderninhos. Hoje, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne PDV, delivery, CRM, pagamentos e gestão fiscal. Tudo que um restaurante precisa, sem complicação e em um só lugar.
E não é à toa que atendemos mais de 7 mil restaurantes parceiros, presentes em 1.400 cidades brasileiras. Além disso, já geramos uma economia superior a R$144 milhões ao bolso dos empreendedores, com as nossas soluções e já movimentamos quase 4 bilhões de reais anualmente dentro do nosso sistema. Nossa maior conquista continua sendo atender bem e impactar positivamente a vida de nossos clientes e seus familiares.
E a gente acredita que tudo isso é possível com uma cultura viva, time forte e uma experiência incrível!
Saiba mais sobre nós, conheça nosso site: Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br