Descrição:
Homem Máquina (www.homemmaquina.com.br), agência digital com foco em experiência para o usuário, procura Analista Comercial / PJ para integrar seu time de projetos 100% remoto em modelo de trabalho mei/PJ.
Principais Responsabilidades:
•Realizar e manter o cadastro completo de clientes, com informações fidedignas - todos os contatos e ações de prospecção no CRM;
•Negociar profissionalmente com clientes, visando a realização da venda dentro de condições mutuamente satisfatórias e a manutenção do relacionamento com os mesmos;
•Dedicar todos os esforços necessários para atingir ou exceder as metas estabelecidas;
•Atender todos os contatos, seja cliente, prospecção ou reconquistas de clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização;
•Tratar as eventuais reclamações com rapidez e coordenar com agilidade a resposta junto ao cliente;
•Analisar os dados, os históricos e as estatísticas de vendas, para determinar os potenciais de vendas e monitorar preventivamente os estoques;
•Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério de seu superior;
•Agir proativamente na prospecção de clientes para serem atendidos diretamente por nossa equipe de vendas ou pelo e-commerce;
•Manter todos os registros no CRM atualizados;
•Elaborar orçamentos comerciais com qualidade e precisão;
•Fechar e finalizar vendas e contratos, conforme orçamento elaborado;
•Emitir, cadastrar e acompanhar pedidos dos clientes;
•Organizar uma agenda eficiente e eficaz para manter os principais clientes “aquecidos”.
Outros requisitos:
Requisitos e Atitudes
• Graduação completa Adm e áreas afins
• Conhecimento das principais estratégias/ferramentas comerciais de mercado;
• Desejável certificações e/ou cursos em técnicas de vendas;
• Perfil Inovador e Empreendedor;
• Consultivo e colaborativo;
• Que seja uma pessoa com excelente capacidade analítica, capaz de se organizar em cenários complexos, com tomada de decisão assertiva.
• Excelente comunicação, simples e clara, tanto oral quanto escrita.
• Que goste de se relacionar com pessoas e valorize a construção de relacionamentos interpessoais.