Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um profissional altamente organizado e detalhista para integrar a equipe de Release Readiness, atuando na comunicação e documentação dos lançamentos internos do Salesforce.
Este papel será um elo fundamental entre Product Owners, Product Managers, equipes técnicas e stakeholders, garantindo que a comunicação sobre os lançamentos seja feita de forma clara, eficiente e dentro dos prazos.
O candidato ideal terá fortes habilidades de coordenação de projetos, excelente comunicação escrita em inglês e experiência em ambientes de software release.
Responsabilidades Principais
- Participar de reuniões diárias e semanais de acompanhamento para coletar atualizações de status sobre funcionalidades e pontos de atenção.
- Elaborar publicações semanais de lançamento no Chatter, alinhando-se com POs, PMs e stakeholders para revisão, aprovação e definição do cronograma de publicação (prévia e go-live).
- Colaborar com a equipe de comunicação para divulgar os conteúdos de release nos grupos adequados do Chatter e outras plataformas internas.
- Produzir apresentações de Preview Release Notes: gerar templates, identificar user stories com impacto para usuários finais, atualizar slides introdutórios, reunir informações complementares das equipes de Migração de Dados e Integrações.
- Recriar processos no ambiente de testes do Salesforce (MQA) para capturar screenshots e documentar mudanças em linguagem simples e acessível, acompanhadas de imagens ilustrativas.
- Elaborar um resumo dos destaques do release para publicação interna.
- Apoiar revisões e aprovações das notas de release junto a Analistas de Negócio e POs.
- Monitorar alterações em user stories ou funcionalidades durante o período de testes e atualizar os materiais de release quando necessário.
- Manter e atualizar todos os materiais de release (posts semanais, notas de release, materiais complementares) no SharePoint.
Atividades:
- Participar regularmente de chamadas com a equipe para acompanhar mudanças em desenvolvimento.
- Assistir a gravações e revisar user stories e technical stories produzidos por desenvolvedores e equipe de negócios.
- Recriar os processos no ambiente de testes para compreender melhor os fluxos e gerar screenshots.
- Traduzir informações técnicas em linguagem acessível e amigável para o usuário, evitando jargões.
- Incorporar imagens e exemplos práticos para dar suporte ao conteúdo escrito.
Requisitos e qualificações
- Excelente comunicação escrita e verbal em inglês, com habilidade para traduzir informações técnicas para públicos não técnicos.
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplos entregáveis.
- Habilidade para colaborar com equipes globais multifuncionais.
- Experiência em redação e análise de dados.
Diferenciais
- Vivência com Salesforce ou plataformas similares de CRM.
- Conhecimento do ciclo de vida de software release e práticas de change management.
- Experiência em comunicação de releases, coordenação de projetos ou funções semelhantes em ambientes de desenvolvimento de software.
- Familiaridade com o Scaled Agile Framework (SAFe).
Informações adicionais
Informações adicionais:
- Modelo de Contratação: CLT
- 100% Home Office
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale-refeição;
- Vale-mobilidade;
- Vale-cultura;
- Vale-educação;
- Seguro de vida;
- Programa de Saúde Mental e Bem-Estar;
- Auxílio-creche;
- Descontos com parceiros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista com Cliente
- Etapa 5: Você foi aprovado(a)!
- Etapa 6: Contratação
Faça parte de uma equipe de excelência!
A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:
- Garantia de Qualidade (QA);
- Automação;
- Performance em Cybersecurity;
- Transformação Digital;
- User Experience (UX);
- DevOps;
- Agile Development;
- Big Data.
Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.
Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:
- Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
- Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
- Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.
A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.
Missão, Visão e Valores:
Missão:
Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.
Visão:
Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.
Valores:
Excelência...
Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.
Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.
Transparência...
Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.
Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.
Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.
Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.
Transformação...
Buscando a evolução e aprimoramento constante.
Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.
Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.
Performance...
Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.
Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo.
Eficiência: fazendo mais com menos.
Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.
Inovação...
Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.
A arte de desafiar a gravidade das ideias.
Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.